In de wereld van online gokkasten is het lastig om een naam te vinden die zoveel betekent als Tikitaak. Met zijn gedurfde en geheimzinnige sfeer lijkt hij net zo mysterieus als een zwarte lotteryticket dat met behulp van een speciale code wordt gekraakt. Maar is er meer aan de hand dan alleen deze opvallende voorstelling? In dit artikel laten we zien waarom je bij Tikitaak precies moet spelen.

Omschrijving van het merk

Tikitaak, zoals hij tegenwoordig bekend staat, biedt zijn gebruikers een behoorlijk divers aanbod aan verschillende spellen die worden ontwikkeld door toonaangevende softwareleveranciers. Van video tikitaka casino slots tot live casinospelletjes in HD en van gokkasten met een kleine minimale inschrijving (ook bekend als ‘low-limit’) tot degelijke jackpot speelautomaten; alles is er te vinden op het platform. De eigenaar, Tikitaak NV, heet zichzelf één van de snelst groeiende online spellencasino’s en heeft met een aanbod dat al deze verschillende soorten spelletjes in huis heeft bijna geen concurrentie meer over.

Registratieproces

Voor het beginnen met spelen heb je eerst een account nodig op Tikitaak. Het registreren is vrij eenvoudig: er wordt vragen gesteld over je naam, adres en woonplaats en als gevolg hiervan word ik automatisch toegevoegd aan de mailinglijst voor nieuwsberichten van het bedrijf. Het meest positieve punt hier is dat je zo een speciale introductiebonus ontvangt. Bij een paar spelcasino’s zul je eerder bijna meteen na inschrijven terecht komen in de casinohall.

Accountkenmerken en bonussen

Er zijn verschillende manieren om geld op je rekening te zetten, zoals PayPal of e-vouchers (met i-deal). Bovenstaande voorwaarden hielden dus vooral betrekking tot het eerste tegoed dat gratis werd toegevoegd. Op de website vind ik een overzicht van al mijn transacties en een historie met details die gebruikt kunnen worden om verdere informatie te geven aan klantenservice.

De casinofuncties hebben allemaal goede beschrijvingen in hun menu’s, zo kun je bijvoorbeeld voor het uitbetalen ook kiezen welk betalingsmethode je wilt. Het is echter heel lastig om de hoogte en breedte van sommige pop-ups te veranderen (alleen mogelijk met een muisclick) wat het lastig maakt om snel overzichtelijk op de website rond te navigeren.

Eén beroepbare zaken die bij me opkwam, was de inlogscherm: aangezien men erbij stelt dat iedere speler bijna elke dag minimaal 1 keer een keer inloopt om zijn geld zo snel mogelijk op te halen, zou ik dan liever graag willen zien wanneer dit (eenmalige) registratieproces wordt toegevoegd aan de menu’s van je rekening. Tot dan kan ik alleen via mail mijn account herstellen.

Geldinzetten en uitbetalingsprocess

Helemaal het aandachtspunt op Tikitaak is natuurlijk wel zijn wisselvallige betaalmethoden. Soms kun je eenvoudig met behulp van PayPal geld storten (bijvoorbeeld bij de inlogscherm van een gokmachine) maar soms niet; er kan dan geen overdracht worden uitgevoerd en ga ik hierdoor per email of telefoon contact opnemen met klantenservice. Het is wel belangrijk om te vermelden dat mijn PayPal saldo na 3 dagen ook niet beschikbaar was, waardoor ik voor het geld storten vanuit dit e-wallet een aparte overmacht-kluis had geopend.

Opmerkelijk: bij een op de betaalmethodes die ik in mei ontdek en op tikitaak.com probeer zit je altijd vast aan de specifieke bepaling dat betalingen na 24 uur vanaf de uitbetalingstermijn geen enkele terugstelling kennen.

Ook heeft Tikitaak NV een aparte wisselkoers om bijvoorbeeld Amerikaanse dollar of euro’s te laten ruilen naar Bitcoins. Deze is vrij beschikbaar op hun website maar ook dit biedt slechts weinig garantie voor veilige bestanden.

De betalingsmethode met de naam ‘Tiktaka Pay’ zit ongetwijfeld ook bij een paar van de grote en bekendste spelcasino’s in het assortiment. Ik kan wel niet zo vaak op mijn smartphone beschikken om me hierop te focussen, maar men mag er gerust aan twijfelen of het voor jou het beste betaalmiddel is.

Spellen (Casinospieles) en Softwareleveranciers

Het speelaanbod van Tikitaak NV staat grotendeels in voor de diverse en afwisselend geselecteerde gokmachines, waarvan een aantal zelfs als exclusief beschouwd worden. Voor elke nieuwe gebruiker die zich op het platform registreert zitten er altijd wel enkele aantrekkelijke bonussen vrij bij een minimum spelgeld van €10 in je account.

Er is geen speciale filterfunctie (of ‘gamefilter’) die weergegeven wordt in de menustructuur waar gebruikers snel tussen categorieën kunnen schakelen. Deze filterfunctionaliteit bestond echter wel op andere online casino’s en maakt het voor nieuwe spelers zo eenvoudiger om zich vanaf een overzicht te oriënteren.

Mobiliteit

Zowel in de smartphone-app als bij een bezoek aan de reguliere website, word je automatisch herleid naar een speciale versie. Onder andere kan je hier dan ook met behulp van touchscreeninterface en dito mobiel besturing direct geld inschrijven of uitbetalen. De site werkt in principe goed door maar wel soms vreemd gedrag vertonen (als er bijvoorbeeld een lange lus rondom de spelerskantoren is, zit je zo langzaam met dit aangezien te bezwaarlijk voelende en zeer moeilijk besturen.